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2006年11月,在美国旧金山举行的“Web 2.0国际研讨会”上,时任SK Communications总经理的俞贤午发表了“赛我网”的成功范例。美国主流媒体也对于俞贤午关于赛我网进军美国市场的演讲给予了很大的关注。
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然而,一年过后在同一个地方举行的“Web 2.0国际研讨会”却成了美国交友网站“脸谱”(Face book)的创办人马克-查克柏格的独角舞台。 “Face book”相当于韩国的“赛我网”。马克-查克柏格在哈佛上学期间创办Face book,成功进军硅谷。当时年仅23岁的他,作为“Web 2.0”的代表人物,每到一处都引起了热门话题。与此相反,在这个舞台上却再也找不到对韩国“赛我网”的关注。
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* b& {& R7 \, P 韩国互联网行业凭借全球顶级IT基础设施,自21世纪初期开始在世界舞台上表现活跃,从而常常引起热门话题。韩国网络游戏曾经让全球网游玩家为之狂热,并且以“红豆”为垫脚石构建网游虚拟经济系统的“赛我网”,以其独特的构思,还在美国各所大学工商管理硕士课程中成为个案研究对象。此外,韩国门户网站“Daum”也曾经收购美国门户网站Lycos,正式进军美国本土。韩国门户网站“Naver”则为了进军日本浏览市场占一席之地,投入了数百亿韩元。
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然而,野心勃勃进军海外市场的韩国明星企业当中,除了网游领域外,几乎全军覆没,不得不打道回府。由此,曾经在全球互联网行业发挥实验平台兼智囊库作用的韩国互联网行业,现在却沦为面对狭小的国内市场展开血腥格斗的井底之蛙。比如,“Web 2.0”等创新服务技术领域,已被美国所占领。甚至有评价说,从综合来讲韩国都不敌一直“瞧不起”的日本互联网产业。
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) s, _1 y- y0 w8 b2 S& {1 g 最近2、3年间,叱咤世界互联网行业的“Web 2.0”风潮中,唯独韩国被挤走。在美国和日本,谷歌、My space、Face book、mixi等无数个全新网站问世。然而,韩国根本没有培养出Web 2.0代表性明星企业。Tatter& Company、ALLBLOG、wizard、wingbus、people2等标榜Web 2.0的诸多企业出征挑战,但是除了个别企业以外,还在艰苦奋战。
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) |; Z }7 O+ L# \8 O% o 互联网宗主国美国的互联网产业在多样化方面也与韩国拉大了距离。尤其是,自2000年代中期开始,从以大型门户网站为主的产业结构中脱离,成功构筑了各种服务相互共存的全新的互联网体系。
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# r. G1 R) y; j! P# F- W3 \1 Z$ U 虽然谷歌、雅虎等大型门户网站的影响力仍然巨大,但随着Face book、My space、wikipedia、word press等“Web 2.0”网站表现活跃,赶超了Lycos、Excite等门户网站。
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美国开放型战略体现得最明显的领域是Widget。Widget意味着迷你网上应用程序,可将钟表、股市行情、天气、游戏、卡、视频、幻灯等各种内容和服务装在“迷你框架”中,迅速向博客、社区等传出去。slide、flektor、rockyou、clearspring、widgetbox、springwidget等公司提供多种迷你网上应用程序。
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而为他们的成功起决定性作用的则是Face book和My space等交友网站。比如,Face book把平台设计成开放型,只要独立软件开发者制成自己愿意的服务贴上去即可做生意。Slide是向Face book提供最多应用程序的公司,深受风险投资者的高度关注,今年初成功获得了5000万美元的投资。Web2.0的招牌企业亚马孙也是将投入数十亿美元构筑的数据库、物流系统等全部向外开放。这样不管是谁只要有好卖的项目创意,即可在亚马孙制作卖场作生意。
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$ |* C& `; H$ [■韩国互联网文化失去个性
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$ y- d$ t6 j/ L; M7 L8 q8 a) {1 \ 最近两三年,韩国与美国或日本不同,坚持“围墙花园”战略,结果成了Web 2.0时代的迷路儿童。
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* l# R5 [ z* R0 Y4 t 例如,在韩国像wizard一样的Widget公司无法正常成长。因为大型门户网站不向独立Widget公司开放门户。相关行业专家诊断认为,韩国之所以不能摆脱“围墙花园”战略,其重要原因在于2000年代中期形成的“Naver、Daum、赛我网”三强体制。
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, ^( [8 {8 Z$ `6 S" R 掌握国内网络用户90%以上的3强网络公司凭借市场垄断,将事业领域扩大到各个领域,甚至已经吞噬了风险企业的领域,简直是无所不为。举个例子,潘多拉TV、Mgoon等网上视频公司率先开拓“用户原创视频”(UCC)市场后,Naver、Daum、赛我网等3大网络公司均独自成立了UCC部门,在市场上将中小企业甩在了后面。
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% w6 \: W' P7 i; ?- ], @5 j) \* v& } 此外,3大网络公司只侧重针对韩国消费者的所谓的“韩国式服务”,已沦为仅面向国内的企业。
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比如,门户网站Naver的招牌服务“综合检索”就是由几百人用人力处理检索结果,虽然能够满足韩国人的需要,但却很难适应其他国家的网络环境。相比之下,谷歌的检索结果却是用搜索引擎处理,一切事宜均不用人力参与,因此可适应世界各国市场。
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用户集中使用大型门户网站的问题还对网络文化的多样性造成影响。韩国网民只习惯于使用大型门户网站的服务,对新生企业的服务很不适应。韩国的网络文化很像毫无个性的韩国的“公寓文化”。谷歌、My space、second life等进军韩国的著名网络服务商不能在韩国立足也是因为韩国人对韩国网络文化的偏好在起作用。
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相反,日本的网络用户已经摆脱了网络初期的消极性,他们会根据自己的喜好或目的自由选择服务,这就促进了日本网络企业的发展。
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# Y6 D) t. s. Z8 v# n& I 但是,“围墙花园”战略更大的害处就是削弱了冒险精神。最近,KAIST客座教授安哲秀结束3年的留美生活后回国。安哲秀本月13日在讲演时说:“在硅谷学习时,最让人羡慕的就是,一直不断出现IT行业的新星。20多岁的CEO也能登上《商业周刊》的封面。目前韩国和3年前一样,少数人仍然引领整个网络行业。这是非常危险的征兆。”但是,目前看来Naver、Daum、赛我网三大网络巨头垄断的局面一时还无法打破,因为三大门户网站为了争取第一,还不积极实施开放战略,反倒在加固“围墙”。
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文=TagStory公司代表理事 禹炳贤
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