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推特突然换帅

来源:北京商报 | 2021-12-02 05:12:22

“不知道你们是否已经听说,我从推特辞职了。” 回归六年后,推特创始人、CEO杰克·多西(Jack Dorsey)宣布再次卸任。事发虽突然,但并非意料之外。当竞争对手乘着风口追逐元宇宙的时候,推特除了与美国前总统特朗普的“相爱相杀”外,早已没有往日的流量。至于多西自己,同时掌管两家巨头使得他分身乏术,比特币或许才是热爱所在。

二度离任

当地时间周一,多西官宣卸任推特CEO一职,并获得董事会一致通过。辞去CEO职位后,多西将继续担任Twitter董事会成员,直到其任期在2022年股东大会上届满。

与此同时,公司同时任命推特首席技术官Parag Agrawal为新任CEO,并加入公司董事会。值得一提的是,Agrawal比Meta创始人扎克伯格年轻几个月。正式上任后,他将成为标普500公司中最年轻的CEO。

这个“立即生效”的消息多少有些突然。《华盛顿邮报》发布的推特公司内部聊天频道截图显示,员工们看到多西的辞职报道后十分惊讶,在频道里发出红色问号、感叹号和“尖叫”表情包。不仅是员工,投资者似乎也感到无所适从。周二,推特开盘涨超10%,但收盘转跌2.7%。

但多西离职并非无迹可寻,他的领导力一直受到质疑。现年45岁的多西此前同时担任推特和数字支付公司Square的CEO,因此不少人认为多西把太多的时间花在Square和其他项目上。

此外,多西无法捉摸的行事风格时常让人感到头疼。早在新冠疫情暴发之前,多西就在2018年的一天深夜突然给全体员工发了一封邮件,鼓励他们在家办公,“永远都不用来公司”。但这封邮件发送前,公司人事部门并没有收到任何通知。新冠疫情暴发后,多西甚至想过把推特公司搬去非洲。

2020年,埃利奥特管理公司(Elliott Management)购买了一大笔推特的股份,取得董事会席位,并公开推动多西下台。压力之下,多西最终放弃了把推特搬去非洲的计划,转而帮助公司开发更多新产品,比如语音聊天软件Spaces等。

然而,近几个月推特的股价暴跌,又给多西增加了压力。一位不愿透露姓名的消息人士说,多西的辞职是埃利奥特促成的,但多西在辞职声明中说,“这是我自己的选择。”

这不是多西第一次从推特离职。自推特2006年成立到2008年,多西担任CEO,随后第一次被董事会赶走。又在2015年被召回,接替当时即将离任的CEO Dick Costolo。

不过,多西的大部分财富来自于Square公司,这家公司是他上一次离开推特期间创立的。Square发言人表示,CEO多西不会离职。

心系比特币

“如果我不在Square或Twitter,那么我就会把工夫花在比特币上。”多西曾在今年6月的比特币2021大会上表示。

作为比特币的长期粉丝,多西的天平确实倾向于此。据了解,Square在2018年通过Cash App推出了比特币交易,允许用户买卖比特币。2019年,该公司成立了Square Crypto,这是一个致力于为比特币开源工作做出贡献的独立团队。而在去年,Square又成立了“加密货币开放专利联盟”(COPA),这是一个旨在汇集相关专利以鼓励加密货币创新的非营利性组织。

今年,Square扩大了专注于加密货币的项目。7月,该公司表示正在创建一项新业务,致力于构建比特币的去中心化金融(Defi)应用。多西将这项新业务描述为“一个开放的开发者平台,唯一的目标是让创建非托管、无许可和去中心化的金融服务变得容易”。

随后在10月,多西表示,Square可能会进军比特币“采矿”业务。11月早些时候,这家支付公司发布了一份白皮书,详细介绍了推出“tbDEX”的计划,这是该公司自己的用于买卖加密货币的去中心化交易平台。

而随着多西辞去Twitter CEO职务,许多人都在猜测Square下一步会选择在加密货币领域中做些什么。现在,Square已将比特币列入其资产负债表,截至9月30日,该公司的比特币投资的公允价值为3.517亿美元。此外,这家支付巨头还在打造自己的硬件“钱包”,以便“让比特币托管变得更加主流”。

增长难题

多西在新闻稿中表示,他决定离开推特,因为他相信公司已经准备好了,展翅高飞。他充分信任继任者Agrawal,通过Agrawal过去十年变革性的工作,他对Agrawal的专业技术和为人深表感谢,现在是Agrawal带领推特的时候了。

在获得任命后,首先受到关注的是Agrawal的印度裔身份,这也使得推特成为Alphabet、微软、IBM、Adobe、美光科技、微睿后,又一个选择印度裔CEO的知名科技公司。

从2011年10月加入推特起,Agrawal很少在公众面前表露观点,但事实上他是推特人工智能技术开发的核心人物。一位推特前高管透露,Agrawal参与了推特广告平台的最初搭建,并将机器学习模型和人工智能算法深度整合到了广告运营当中。可以说,推特能为全球数亿用户提供个性化广告与内容推送,Agrawal功不可没。

而对于继任者来说,Twitter的增长目标是摆在眼前的首要问题。市场研究公司Statista的数据显示,截至2021年第二季度,推特在全球拥有2.06亿的日活跃用户。该公司今年早些时候曾表示,其目标是到2023年底拥有3.15亿可货币化的日活跃用户,并在2023年将年营收至少翻一番。

此外,在过去的一年里,Twitter一直在创新速度方面饱受争议,尤其是面对Instagram和TikTok等竞争对手。自从多西2015年回归后,推特的股价累计上涨62%,年度营收上升68%;但在此期间,Facebook不仅把名字改成了Meta Platforms,股价也累计上涨260%,营收更是翻了三倍有余。

截至11月29日收盘,Twitter股价收跌2.74%,报45.78美元,市值366亿美元。

互联网分析师杨世界表示,推特的公司规模比竞争对手Facebook和TikTok小得多,不过推特因为名人的使用依然很有影响力。另外对于推特,这次换帅最大的好处应该是这么多年来,公司拥有了一个全职CEO,同时相较于2015年陷入困境被迫换帅,这次的交接也算是比较顺利。

而从外部来说,各大社交平台在美国乃至世界范围内面临巨大的法律、伦理挑战。除了反垄断的质疑,外界普遍认为社交媒体的算法推送加深了用户的负面情绪和群体极化现象。

对于多西的离职,以及推特以后的发展计划,北京商报记者联系了推特方面,但截至发稿还未收到回复。

不过,推特短期内应该不会改变路线。CFRA分析师Angelo Zino预计,Agrawal会在很大程度上延续多西的战略规划。一位推特前高管也称,Agrawal和Dorsey在社交媒体去中心化方面有着相同的愿景。

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