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筑能网：蒋总您好，很荣幸您能够接受筑能网高端访谈。首先，请您给广大网友简单介绍一下纳尔特集团的基本概况，让大家对贵公司有一个更深的了解.
蒋旻桦：纳尔特集团是以建材产业为主体的大型企业集团公司。集团旗下拥有纳尔特投资有限公司、纳尔特漆业（北京）有限公司、北京纳尔特门窗幕墙工程有限公司、北京纳尔特防火材料有限公司、北京纳尔特保温节能材料有限公司、纳尔特国际贸易有限公司、北京洲煌装饰工程有限公司等多家子公司。集团在北京国家环保产业园区建立了占地495亩，建筑面积28万平方米的“纳尔特工业园区”。其中一期已落成的17.6万平方米包括5座现代化厂房、12层超豪华办公楼、6层设备齐全的科研楼和4栋人文化员工公寓及配套设施，投入达6.8亿元人民币。现已成为中国规模最大、生产能力最强的建材产业基地之一。
筑能网：如您所说，纳尔特集团是以建材产业为主体的大型企业集团公司，业务涉及建材行业多个产业单元，堪称国际建材航母，那么能否请您谈一下纳尔特集团的是如何在激烈的竞争中脱颖而出的？我们纳尔特的核心优势在哪里？
蒋旻桦：我们集团所涉及的整个产业一直都是以“环保、节能、安全、健康”为前提的，我们的产业规划与战略部署都是和当前国家宏观的节能减排政策完全吻合甚至部分超越的。
纳尔特充分运用市场机制和竞争机制，实施品牌战略，走专业化发展之路，实现了迅速崛起，我总结一下我们的核心优势主要有以下几点：
一个是雄厚的科研力量。纳尔特以高科技、高品质为目标，聘请各类专业人才，斥巨资建立起全球多个专业研发机构，与世界先进科技全面接轨。
第二个是卓越的品质。纳尔特集团以生产高品质的产品和保护全球的生态环境为己任。致力于开发对环境安全，人类无害的产品。比如我们生产的建筑涂料产品，目标就是在产品中尽量减少与消除有机挥发性物质（VOC）的排放和控制重金属含量，从而真正做到产品环保、安全、可靠。 再如纳尔特集团生产的防火涂料隔热性能好，施工便捷，涂层质量轻；遇火能够迅速膨胀，形成较结实的隔离炭化层，使钢构件在火灾中受到隔热保护，其防火性能可达30年以上，被国家重点工程指定为重点推荐产品。
第三是先进领先的设备。先进的设备是优质产品的前提和保证。纳尔特除了从德国引进了目前中国最大的涂料生产线以外；还引进德国、意大利最前端的铝合金门窗及幕墙深加工生产线，全部采用电脑程控管理和数字控制设备进行深加工。门窗、幕墙年深加工能力达180万平方米。此外，还拥有可生产铝木复合门窗、PVC及PPR管材、外墙外保温系统等具有世界先进水平的环保建材生产设备。
此外，雄厚的人才、资金实力、以人为本的理念、和谐的公司氛围都是我们在竞争中脱颖而出的保证。
筑能网：请蒋总结合您在纳尔特集团多年的实践经历，谈一下“建筑节能”从刚刚兴起到现在的如火如荼，这样的大环境对像我们纳尔特这样的绿色环保建材企业的起到了多大的促进作用？
蒋旻桦：随着绿色建筑这个概念逐渐被业内乃至普通大众所接受，随着节能减排尤其是建筑节能的深入开展，市场上，包括我们所服务的高端的房地产开发商，越来越重视绿色环保建材的应用，而我们的“环保、节能、安全、健康”为特点的产品正好迎合了行业发展的需要以及市场需求。可以说，在当前这个以“节能减排降耗”为基本国策的大环境下，建材行业的重新洗牌是必不可少的，我们可以看到一些不注重环保节能的企业在市场竞争中被逐步淘汰。未来企业间的竞争将是“规模”与“实力”的比拼，对我们这样的有着雄厚实力以及强烈社会责任感的公司来说，无疑是一个重大的机遇。
绿色建筑快速发展的这几年，也是我们纳尔特集团迅猛崛起的时期。无论是市场的接受度、占有率，还是顾客的认可度、品牌的忠诚度，或者是纳尔特在业内的实力以及声誉，都随着建筑节能市场的进一步发展而节节攀高。因此可以说，绿色建筑的发展，有效的推动了国内绿色建材企业的成长，对于我们纳尔特集团这样始终把握政策脉搏、步步先行的企业来说，更是迎来了发展的春天。
筑能网：面对今年国家正式颁布的《节约能源法》，纳尔特响应号召，在建筑节能领域有什么具体的发展思路？
蒋旻桦：随着《节约能源法》正式出台和颁布，对地产企业和建筑企业的影响是至关重要的。国家以法律的形式对“建筑节能”的市场秩序有了一个明确的规范，对于我们这样一直倡导技术引领，专业运作的企业来说是一个非常利好的消息。
这件事对房地产商、设计者、建筑商、规划局来说都是一个巨大的压力。法律的出台标志着行业重新洗牌的开始。对于从事建筑节能体系的企业来说，有法律的保障会淘汰掉一大批没有技术、没有保障的小规模企业，对于纳尔特这样投资近10个亿的企业来说，这无疑是一个巨大的机会。
随着国家法令的推出，我想纳尔特人响应国家号召，做好技术保障，迎接市场机遇的挑战，是当前最重要的！
筑能网：“绿色奥运”是北京奥运会的主题口号，一些重点奥运工程也成为建筑节能的典范。据了解，纳尔特集团参与了很多的奥运重点工程，能否请您介绍一下具体项目情况以及进展？
蒋旻桦：这个方面我有三点需要谈：
第一，我们和中体奥林匹克花园管理集团正式成为战略合作伙伴，中体奥林匹克花园管理集团是国际奥委会唯一授权使用“奥林匹克”标志的体育主题地产公司，在全国范围内有53家分公司；我们在和他们合作的过程中更要做到产品的节能、环保对大众健康的帮助；这个和集团的发展战略是相吻合的；下一步纳尔特准备在8月底或9月初和他们联合举办一个“建筑节能研讨会”，针对保温、门窗、玻璃幕墙几个环节，对建筑节能的实现原理、过程、出现的难题和解决办法进行深度探讨，以此来推动整个建筑节能市场的健康和良性发展。
第二，纳尔特集团为奥运媒体村提供整体的外墙外保温体系。众所周知，奥运媒体村是全世界媒体朋友居住的地方，代表了中国建筑节能的最高发展水平，非常高兴的是在这个超过50万平米的重点项目上，纳尔特的保温材料和涂料经受了层层考验，受到了奥组委和行业专家的一致好评，这也标志着纳尔特产品和服务水平已经走在了同行业的前面。
如果说以上这些都是商机的话，我想说的是：奥运会在中国的举办更进一步的推动了环保健康在中国老百姓生活中更深度的理解，也使得像我们这样的公司生存空间更大。
筑能网：现在纳尔特集团发展越来越壮大，参与绿色奥运工程成为奥运战略合作伙伴无疑是为集团锦上添花，请您谈一下纳尔特获得如此巨大的成功凭借的是什么？成功的秘诀是什么？
蒋旻桦：如果说我们前面有成功的话，纳尔特首先是时刻都在校正自己的态度，让我们自己的员工，把每一笔生意都当成是第一笔生意的心态去做；纳尔特会把每一笔小生意当成宝贝来做。因此有这么一个态度，有这么一个执行力，才是我们发展壮大的事业基础。
另外，强调细节，包括纳尔特集团董事长在内的所有员工对每一个细节都认真的分析，做细做好。因此我们可以比较自豪的说，回首做过的每一个工程，我们都有自豪感。这也是我们客户给予我们的高度评价。
筑能网：2008年，纳尔特携手众多知名媒体强势启动招商计划，集团旗下八大产业首度联袂招商，请问集团对经销商有什么具体的要求呢？
蒋旻桦：首先，纳尔特的经销商必须要对建材这个行业非常熟悉；第二，必须有很强的事业基础，基本上刚刚创业的人是不可能做我们的经销商的，为什么呢？是因为我们的产业链中涉及到的合同额都很大，没有相应的资金实力没有办法为甲方提供有效服务的，你至少要达到和他平等的对话状态才能很好的沟通；第三，要有服务的能力，因为我们服务的客户的业务总量都很大，对他们来说，资金不是问题，但优秀的、及时的服务很关键；第四，必须要有二次创业的热情。这样的客户做我们的经销商，他会更轻松，由于喜欢，所以没有压力。
筑能网：我们相信纳尔特集团首度招商必将圆满成功，因为纳尔特集团有着卓越的品牌与实力。请您给我们谈一下纳尔特集团在品牌树立方面是怎样做的？
蒋旻桦：品牌建设是一步一步走出来的，避免浮夸、急燥，水到自然渠成，不要去期盼自己的品牌明天就会比人家强，这个不现实。我们只要做好今天的事，问心无愧就可以了。这样功夫做到了，品牌就逐步树立起来了。企业品牌的建立是一个“润物细无声”的过程，是需要点点滴滴的积累和逐步发展的。
筑能网：我们了解到纳尔特集团的服务理念是让客户100%满意，请您给我们介绍一下纳尔特人是如何做到这一点的？
蒋旻桦：质量100%和客户满意100%是两个概念，其实纳尔特在设计产品结构的时候，在前期就做了充足的考虑：第一，我们的产品都很成熟，是经过市场锤炼后保留下来的成熟产品；第二，我们的产品体系比较简单，客户容易识别。我们不是像一般的零售商，产品千差万别，一套体系几百个产品；我们不是这样的，我们产品非常简单，我们就是一套很成熟的体系，每个产品都是经过千锤百炼的。为什么我们可以让客户百分百满意呢，这个需要完整了解我们产品的服务体系。
专业、周到，与工程业务需求完全匹配是我们最大的优势。2008年，纳尔特集团隆重提出“专家营销”、“专业培训”、“多级服务”等保障体系，就是为了进一步促进客户满意度来提出的。纳尔特集团将会逐步加大在服务体系的投入力度，为客户提供更专业、更及时的服务。
筑能网：谢谢蒋总今天接受我们的采访！
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