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近半年来，哈尔滨天硕建材工业有限公司总经理康玉范异常繁忙，马不停蹄地穿梭于北京、上海、成都、杭州等地及其周边地区。据悉是该公司新近成功研制出了一类完全符合国内建筑节能65%以上标准，且特别适应公共建筑节能多功能要求的墙体屋面保温系统――TS干挂保温防水装饰一体化外保温成套技术。此成套技术属于国内首创，康玉范忙着做该产品的技术检测、做工程示范点，做市场技术交流。最让记者难忘的是，在各地举办的建筑节能技术交流会上，当别的企业忙着抓机会推销自己产品的时候，康玉范的做法却有点另类，他并不多谈自己的产品，总是围绕“外保温是工程问题，不能只做产品选择；对产品技术、应用技术、工程技术要开展综合性研发，力求技术系统的完善；技术系统是外保温工程质量的保证，工程效果是评价技术系统的最终判定。”那样的观点进行阐述，话题每当一出总是掌声共鸣。对外保温事业发展从深层次上审视和关注，在当前全国范围进入建筑节能全面推进阶段，不能不认为是一种利好导向。

康玉范的上述观点的依据是什么？作为一家企业的负责人凭借单个的力量能够在业内实现这个目标吗？近日，在康玉范来北京参加国家建筑节能聚氨酯应用技术研讨会期间，记者对他的观点做了一次深入地了解。

 

康玉范告诉记者，他提出的这个观点是他带领天硕公司开展工作的指导思想和经营理念，也是他从事建筑节能墙体保温工作10年来最深刻的技术总结，更是针对当前外墙保温市场现状的呼吁。

 

康玉范说，尽管目前建筑节能已经在各地区全面展开，但现实上却存在诸多问题：节能工程节能不达标、低劣产品低价竞争、随意的一张保温材料检测报告就被认可而采用、在北京及先期开展建筑节能的地区被否定的产品在南方地区市场泛滥、一些地区行业管理部门无可奈何地去认可一些似乎符合指标的保温产品、一些开发商或施工单位模棱两可地接受某一种保温材料而不是技术系统去做外保温……。这些都无疑会给几十年使用期的外保温工程留下严重隐患，近两年来各地在外保温工程上大面积脱落、大量开裂，保了温的墙体反而长毛结露等现象在南北各地屡见不鲜，频频发生的事实已无情地摆在行业面前，不仅直接影响了业主和用户的切身利益，同时也必然对刚刚发展起来的整个外保温事业造成不良后果，大大影响到了开发商对本来不很熟悉的外保温技术产生“畏惧”和“排斥”心态。所以，把外保温做为工程问题进行研究还是做为产品问题研究已经是全国范围内一个带有行业普遍性的焦点问题。事实上，在外保温行业里又存在着这样一个难堪的问题，外保温必须推广技术系统而不是单一推广产品的共识，在国内许多地区这种认识还十分局限和浅薄，有些刚刚开始推行建筑节能的地区，甚至对此处于“不知”状态，这也就难怪发生问题和低劣产品泛滥成灾的原因了。这些现象的存在已经严重制约了外保温技术进步和发展，致使一些优势技术不能很好推广，如果不能尽快地解决这些问题的话，那么国家建筑节能工作将会因此而受挫。从眼前看，建筑节能确实在全国范围内全面展开，但长远看，已经做了外保温的工程很快就需要去维修，造成重复投资人力、物力的浪费和诸多麻烦，无法使建筑节能事业健康发展，国家正在大力推动的中长期节能目标能否顺利实现将成为问号。要迅速普遍地在各地区的外保温行业形成从工程效果角度出发，推广完整的外保温技术系统确保外保温工程质量才是惟一的途径。

 

康玉范说，这就是特别强调外保温是工程问题，不能简单选择一种保温材料，必须从产品技术、应用技术、工程技术全面研发技术系统，技术系统是对保温工程质量保证，工程效果检验技术系统的最终判定的依据。对外保温工程来讲，工程效果就是外保温工程安全性的长久可靠及表观质量长期稳定和保证达到节能标准要求。要想达到这些效果，单凭某一种保温材料产品是无法做到的，必须依靠完善的技术系统和完整的技术传递过程来保证。完善的技术系统必须是包括保温材料在内的各种配套产品的理化性能相容、寿命匹配、施工工艺完善而构成有效的外保温构造，从而克服风压、渗水、冻胀、冲击、火灾等主要外因的破坏。要避免这些破坏，外保温的构造必须要由完善的施工工艺和这个工艺应完整地向施工人员进行传递，施工者严格地正确按工艺完成施工过程，技术提供单位能在现场解决个别节点二次设计，确保外保温工程完整性，无缺陷性。这当中，当然也包括外保温构造中建筑配件连接作用的有效性。例如锚钉等不是有没有，而是确保其与各种墙体材料连接都要达到拉拔力要求，否则就是无效配件，不仅无益反而有害。因此完善的技术系统应该是从配套产品、施工工艺、技术服务全套过程由一个单位系统提供，而不能东拼西凑“乱组合”。这实质就是由一个单位系统全面地完成产品技术、应用技术、工程技术的研究、试验，完善并形成技术系统。所以完整的技术系统应该有各种配套产品的检测报告验证其理化性能指标体系，有技术系统的抗风压、抗渗、耐冻融，耐火试验和大型耐候老化试验，验证其工程性能和寿命性能，同时还应有工程保温效果试验报告验证其节能性能，这一系列试验检测报告构成对技术系统的认可依据。就我国现阶段外保温行业还不是十分熟悉的情况而言，系列的工程检测报告甚至比产品检测报告更值得重视，绝不能仅凭一张保温材料的产品性能检测报告就认可其可以做工程了。可以做工程不等于一定能够做出好工程，做出的工程当时没问题不等于其会长久不出问题。外保温工程是做在建筑物外表上几十年“不整容的脸”，所以从设计到施工都要重视这些完整的有效检测报告。虽然这些检测报告不一定会保证工程不出问题，但毕竟可以作为一个基本的认可依据，从而避免被一种产品牵鼻子进入“黑洞”中造成工程隐患。这也恰恰是当前一些根本不能做合格外保温工程的“产品企业”极力回避的一个问题。这就是外保温选择产品还是选择技术系统的根本区别，也是在当前相当多的地区广泛存在的一个十分模糊的根本问题。

 

如何解决这个模糊认识的问题？

 

康玉范讲，根据天硕公司多年来在十几个省市推广技术系统的实践看，一些解决得较好的省市实际上是把好了三道关口：一是把国内知名专家或外保温技术实践比较优秀的企业请进来做全面的技术交流，闯过理念关；二是当地行业管理部门、设计单位、开发商等到外保温开展比较早的省市或外保温技术推广较成熟的企业去考察，把好技术选择关；三是制定符合当地工程实际的技术规程和验收规程，强化施工过程管理，加大对外保温工程验收力度，把好工程管理关。已经这样做的这些省市外保温市场秩序都还好，工程质量事故也少，市场运行也规范。这些铁的事实证明了外保温事业虽新，但并不是很难规范或难以管理，只是如何做的问题。然而，在一些地区也有不肯按以上方式做而只凭一些以某些产品是某某知名院校的、这些产品是某级政府鉴定的或这是某某部门推广的为理由，轻易就给予支持或使用，不肯走出去考察工程应用。这种事前不控制事后付出沉重代价的事实在一些地区已经多次发生，而且有愈演愈烈之势。

 

据康玉范讲，天硕公司现有两大心愿，一是以多年技术实践积极参与和协助各级相关部门尽快制订和完善建筑节能相关的国家和地方技术规程和标准，使建筑节能更规范有章可循，这方面天硕公司将尽最大努力不计成本地多做工作；二是顺应建筑节能发展需要，持续研发出有广泛适应性和推动建筑事业发展的新技术新产品。

 

也难怪，在记者看到的所有关于天硕公司的资料及康玉范在技术交流会上所做的报告中，“享誉于质量、忠诚于工程”为什么是出现频率最多的字眼的真正原因了。

 

在天硕公司，坚持奉行“享誉于质量、忠诚于工程”的质量理念和“制造一流产品、完善应用技术、力求最佳工程效果”的质量方针，已经完全贯彻到公司的整体科研、生产和经营实践中。为了将这些理念和方针付诸实施，天硕公司认真做好了各项规章制度的制订和实施。在产品质量体系建设方面，天硕公司严格界定为把企业质量管理由产品制造质量延伸到应用技术完善和施工过程技术完整有效传递从而追求工程效果亦即经营全过程质量管理理念，从“享誉于质量、忠诚于工程”的经营理念出发，确立了产品质量、技术服务质量、员工工作质量、工程质量构成企业质量管理的全过程，形成完整的质量管理体系。在企业管理系统方面，在大力提高产品质量水平和性能的同时，把产品销售过程转换为推广应用技术的过程，建立有专业的技术服务中心，为用户提供施工全过程无偿全程技术服务，保证产品技术在工程应用的最佳效果。由保险公司承保产品质量责任险，开展承诺制技术服务，树立牢固的企业和产品技术形象及信誉，已经成了公司员工自上而下的一种文化理念和自觉行为。

 

也正是在这样一个主线的指引下，康玉范和他经营的天硕公司取得了骄人的业绩，750多万平方米的外保温工程覆盖全国十多个省市。现在，哈尔滨天硕建材工业有限公司下辖大连天硕建材有限公司、济南天硕有限公司、哈尔滨天硕保温工程有限责任公司、哈尔滨天硕保温防水材料有限公司及10多个驻外办事机构。他们在外保温行业首家投入数十万元建立起了由计算机自动控制的自动化生产线，在哈尔滨、大连、济南三大生产基地形成了TS95硅质防水剂防水技术系统、TS20胶粉聚苯颗粒外保温成套技术、TS干挂外保温成套技术等为代表的23项专利组成的自有专利技术体系，这些先进的技术产品成为国家和10多个省市编制相关墙体保温技术规程和标准的依据。目前，天硕公司正在辽宁抚顺高新技术开发区投资建设20000平方米的建筑节能技术研发和生产制造中心。

 

当记者问康玉范，他的上述观点在某些交流会上有没有遇到持反对意见时，康玉范笑哈哈地说，在学术上持不同的观点和意见是很正常的事，往往有些在技术方面不够完善的地方，经过别人的反驳和辩解，反而给自己增加了灵感，增加了对技术的完善方法和手段。他说，他非常希望有更多的人能够从工程质量的最终效果来考虑，真正把外保温做为工程问题进行思考，树立起以技术系统保证工程质量的理念，把关乎民生和社会经济秩序稳定作为企业工作的出发点，只要大家齐心协力，建筑节能事业就不用担心发展不起来。